• KATEGORIEN
  • Accounts
  • BOOSTING
  • WÄHRUNG
  • ITEMS

Rückgaberecht

1. Rückgabepolitik

Die Artikel müssen unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem sie erhalten wurden, mit der Originalverpackung.

2. Erstattungsprozess

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@easylooting.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen innerhalb von 3 Werktagen Anweisungen für die Rückgabe geben.

3. Kosten für den Versand

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.

4. Erstattung

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Die Rückerstattung wird innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

5. Ausnahmen

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter herunterladbare Software, Geschenk- und Kreditkarten sowie personalisierte Produkte.

6. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Rückerstattungspolitik kontaktieren Sie uns bitte unter support@easylooting.com.

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

de_DEDeutsch